Asunnon vaihtoa haluava voi ilmoittautua joko asukkaitten keskinäiseen vaihtopörssiin tai yhtiön vaihtorekisteriin. Vaihtorekisterissä oleville yhtiö etsii esimerkiksi perhekoon tai terveydellisten syiden takia vaihtoasuntoa irtisanotuista asunnoista.
Asunnonvaihdoissa on tärkeimpänä ehtona, ettei asukkaalla ole ollut järjestyshäiriöitä viimeisen puolen vuoden aikana eikä maksuhäiriöitä viimeisen kolmen kuukauden aikana. Lisäksi ehtona on, että:
Kaikilta vaihtajilta peritään vakuus riippumatta siitä, miten asuntoa vaihdetaan. Vakuudet ovat asuntokohtaisia, eivätkä ne sen vuoksi siirry henkilön mukana seuraavaan asuntoon. Vanha vakuus palautetaan asukkaalle asunnon tarkastamisen jälkeen, mikäli asukas on täyttänyt velvoitteensa vuokranmaksun ja asunnon kunnossapitämisen osalta.
Vaihtopörssissä, keskinäisen vaihdon osallisilta peritään vaihtotarkastusmaksu.